Callback/Webhook transaksi tidak masuk, apa yang harus dilakukan?

Jika callback atau webhook transaksi tidak diterima oleh sistem merchant, periksa terlebih dahulu konfigurasi callback pada integrasi D-PAYMENT.

Pastikan endpoint callback merchant dapat diakses dan sistem merchant dapat menerima data yang dikirimkan.

Anda juga dapat memeriksa status transaksi melalui dashboard D-PAYMENT untuk memastikan status pembayaran terbaru.

Jika masalah tetap terjadi, hubungi Customer Support D-PAYMENT dan sertakan ID transaksi serta informasi yang berkaitan dengan callback agar tim kami dapat melakukan pengecekan.