Transaksi saya belum berhasil, apa yang harus dilakukan?

Jika transaksi belum berhasil, silakan periksa status transaksi melalui dashboard D-PAYMENT.

Pastikan pembayaran telah dilakukan sesuai nominal dan instruksi pembayaran yang diberikan.

Jika pembayaran sudah dilakukan tetapi status transaksi belum berubah, mohon tunggu beberapa saat untuk proses pembaruan status.

Apabila status masih belum berubah, hubungi Customer Support D-PAYMENT melalui Live Chat dan siapkan ID transaksi agar tim kami dapat melakukan pengecekan.